急いでタイヤ交換
配信日：2014月12月10日
先週は大雪が降るとの予報が出たので、急いでタイヤ交換をしました。
しましたって言ってもお願いして交換してもらったんですが…(笑)
混雑しておりました。本当にスタッフの皆さんが走り回って、バタバタしておられました。
知り合いなので話を聞いてたら、受付が終わって閉店になっても、その日のうちにどうしてもっておっしゃる
お客様が数多くいるそうで夜遅くまで黙々と作業を続けるそうです。
帰ったら腕が上がらなくなるぐらいまでになるそうで、本当に大変です。
先日、会議に出席していろんな話を聞いて勉強になったこと。
お客様にはまず、約束をすること。だそうです。
お肌の状態をベストな状態にする。
お悩みを改善する提案をする。
サイズダウンを共に決める。
確かにその通りですね。
まずはアルマーズでカウンセリングを通じてお約束をして共に進むアルマーズであろうと
誓った一日でしたよ。
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